你可以按照下面兩種模式來區分:美團直營城市 / 美團代理商城市 美團自己的直營城市:商家提點是按照折后價（也就是活動后實付價）來收取。大城市或者市場規模比較好的城市，一般都是美團自己直營。美團代理商城市:商家提點是按照菜品原價來收取，小城市縣級市或…

美團的無門檻紅包（會員紅包),平臺會幫商家承擔一小部分，比如6元的會員紅包，商家承擔4元，美團會承擔2元。不同的店商家和平臺承擔的金額比例是不同的，不同額度的紅包承擔的金額比例也是不同的。外賣平臺的優惠券基本都是商家承擔的，包括你看到的新客立減，…

商家自己不能除，主要是為了督促商家改善服務，讓顧客看到客觀評價。如果是惡意差評有以下方法處理1.聯系差評者。.最直接最快速的辦法就是聯系寫差評的人，禮貌地問候，交流，然后問其寫差評的真實原因，是服務讓不不滿意，還是有建議？希望他/她能刪除差評，當…

如何處理惡意差評？1、弄清事情真相，給出合理解釋，自證清白遇到惡意差評，首先我們要弄清事情的原委。根據差評的內容，推測一下差評的可能的來源。然后再仔細鑒別，找出其存在的漏洞，進行回復。（惡意差評總是有馬腳的）遇到惡意差評時，在不能刪除的情況下…

一、與服務、環境相關的差評回復案例1評論：服務態度差，調料放多 回復：感謝您把問題反饋給我們，避免類似問題發生，您可以找店內經理投訴。接下來我們會加強服務培訓，歡迎您下次光臨，我們會獻上真摯的歉意，祝您生活愉快！ 案例2 評論：補菜慢 回復：感謝您…

如何做好營銷，提升店鋪自然排名？首先，我們要知道美團APP上的排名到底指的是哪里——商家列表頁排名和搜索結果頁排名↓排名分為商家列表頁排名和搜索結果頁排名。一、商家列表頁：美團和點評APP首頁商家列表（猜你喜歡）、美食頻道商家列表頁；二、搜索結果頁…

怎樣設置團購套餐，顧客才會愿意下單購買？別把團購套餐僅僅看作是打折，這里面大有門道！01.便宜的套餐，銷量卻比貴的差10倍我們一起來看下面一張圖片，同樣是烤魚、二人餐，誰會賣的更好？大部分人可能覺得肯定是左邊，圖片更精美，價格便宜。但結果呢？左邊…

如何開通連鎖認證？商家提供授權材料，工作人員將在后臺配置,如果符合申請標準，工作人員將在7個工作日與您聯系。企業申請認證的資質及資料1. 門店申請打標時須同時滿足以下條件：同一品牌下關聯的在線展示門店量大于等于2家同時提供【營業執照】、【商標注冊證…

在美團、大眾點評APP、美團外賣，頭圖占據了你店鋪列表最大的面積，顧客一眼看到的就是你的頭圖，可見，做好頭圖對我們吸引顧客來說至關重要。 那怎么做好頭圖呢？不管在哪個平臺上，其實頭圖只有兩類： （1）門店圖（美團、大眾點評、美團外賣首頁商家列表頁、…

一、找到產品上的記憶點1、原材料上凸顯特色特色產品的打造第一步可以找自己原材料上的不同。比如西貝，比如陜西蓮花餐飲的招牌菜清蒸鴨嘴魚，基本是每桌宴請貴客必點的一道菜，在宣傳上它就強調了這種魚只能在清澈的淡水中，只能在陜西安康地區的水里養殖，如…